Proces verbetering: zo voorspel je of verandering succesvol wordt Ik maak het vaak mee: binnen de organisatie heerst onvrede en onmacht. Onvrede over processen (of niet gerealiseerde proces verbetering), systemen, werkwijzen… Onmacht omdat men niet weet hoe het tij te keren. Tel daarbij op dat mensen per definitie niet van veranderen houden – zeker niet…
Categorie archieven: Procesverbetering
Klanttevredenheid door gestroomlijnde, vanuit de klant bedachte orderprocessen, adequate informatiesystemen, heldere processtructuur en vanzelfsprekende samenwerking binnen de gehele organisatie
Procesverbetering werkt alleen als mensen zich bewust zijn van wat ze doen en waarom ze het doen – sterker nog, bewustwording leidt tot procesverbetering. Veel organisaties stoppen bij het schrijven van procedures en het maken van regels. Procesverbetering vanuit je hart..
Processen verbeteren…ERP-implementatie…resultaten halen..Ieder bedrijf is er in meer of mindere mate mee bezig. Uit noodzaak, uit overtuiging of uit ambitie. Niet iedereen is hier even succesvol in.
- 1
- 2



