Dit is een samenwerking met:
Wat is de brown paper methode
Een Brown Paper methode wordt gebruikt bij een een interactieve bijeenkomst waarin medewerkers gezamenlijk een proces in kaart brengen. Het resultaat is inzicht in knelpunten; de basis voor procesverbetering.
Wanneer kun je de brown paper methode gebruiken
Je kunt de Brown Paper gebruiken als je worstelt met de volgende soort vraag:
- Het kost onevenredig veel moeite om te voldoen aan de klantvraag. Of erger, u bent niet in staat te voldoen aan de klantvraag.
- Er is een proces dat niet soepel loopt, het gaat over meerdere afdelingen en u krijgt er geen grip op.
- Het is onduidelijk wie er waar in het proces verantwoordelijk is voor wat.
- De verschillende afdelingen in een proces weten niet goed van elkaar wat ze nodig hebben om goed te kunnen presteren, de afdelingen werken niet goed samen en de communicatie kan beter.
Brown Paper methode
Op een gestructureerde manier gezamenlijk werken aan inzicht als basis voor een procesverbetering!
Wat is het
Een Brown Paper Sessie is een krachtig visueel hulpmiddel. Door middel van bruin papier en post-its worden procesvraagstukken op een interactieve manier inzichtelijk gemaakt. Een laagdrempelige vorm om inzicht te krijgen in patronen, werkwijzen en samenwerking.
Waarom doe je het
Een Brown Paper geeft inzicht in de knelpunten van je proces en dient als basis voor het verbeteren van processen.
Van inzicht naar resultaat!
Hoe doe je het
Je hebt een bruin papier, stiften, post-it nodig en min 4 mensen nodig.
De begeleiding van Brown Paper Sessie is een vak op zich. Met onze begeleiding en sparsessies hebben we al veel organisaties geholpen om de Brown Paper Sessie succesvoller in te steken.
